นโยบายความเป็นส่วนตัว
ruai99 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

ruai99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเดิมพันออนไลน์ อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลข้างต้นถูกเก็บรวบรวมผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแบบฟอร์มสมัครสมาชิก กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) การทำธุรกรรมทางการเงิน และการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม ทั้งผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ

ruai99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ไม่สมควรหรือเกินกว่าที่ได้รับความยินยอม

• การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตนสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน และจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
• ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อส่งเสริมการพนันที่ปลอดภัยและแจ้งเตือนเมื่อจำเป็น
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้บันทึกธุรกรรมและประวัติการเดิมพันเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียน

ruai99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่เราอาจต้องเปิดเผย ข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามดังนี้

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และซอฟต์แวร์เกม ซึ่งลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดกับ ruai99
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ เช่น หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนการโอนข้อมูลใดๆ

ruai99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึก ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบ และประสิทธิภาพ ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

ruai99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่อ่อนไหว
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege ให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สาม (Third-party Security Audit) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายใน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อมาที่ทีมงาน ruai99

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ ruai99 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ruai99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับ วัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ รวมถึงระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ruai99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม หากท่านปิดบัญชีก่อนครบกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณี ruai99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ หรือซอฟต์แวร์เกมจากต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว ruai99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้อง ตามกฎหมาย โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง

ruai99 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือพบว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ ruai99 ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์โดยด่วนที่สุด

ruai99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ruai99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มหรือผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ อย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไข การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนั้น ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ruai99 ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: "คำร้องสิทธิ์ PDPA - [ชื่อของท่าน]"
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากท่านเห็นว่า ruai99 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย